藏挚傲冰 的博客

　　只要你志力成为雄鹰，那么湛蓝而广阔的天空就属于你！ 海尔又掀起了一场“革自己的命”的新的革命。这就是业务流程再造。海尔为什么要搞业务流程再造？什么叫业务流程再造？为什么像海尔这样不断发展的企业还必须搞业务流程再造？业务流程再造给海尔带来了什么？它对其他企业有哪些借鉴意义？

　　1998年9月8日，海尔集团CEO(集团首席执行官)张瑞敏在集团中层干部会上提出了一个新概念：“业务流程再造”。

　　业务流程再造(BPR)，是美国管理专家迈克尔