小天鹅洗衣机狠抓质量打造中国洗衣机金牌品质

本文来源：北京小天鹅洗衣机维修市场要求。小天鹅洗衣机依靠建立在对于人性洞知基础上的需求觉察系统，从发掘并满足消费者现有的需求以及洞察消费者使用产品时未被满足的需求，走向以消费者为中心探索消费者未被开发的潜在需求，来指导品质建设等全部企业运作。

研发设计。据统计70%的家电质量问题是在设计阶段产生的，小天鹅洗衣机将设计过程作为质量控制的源头。小天鹅洗衣机设计和开发的质量控制点有多个方面：对设计和开发进行策划，对设计和开发的更改加以控制，对新产品进行试控制等，小天鹅洗衣机全面切入严加管控。

原料采购。小天鹅洗衣机认为，采购优质的生产原材料是企业生产高质量产品的前提和基础。从原材料实行分类管理，分类评价、选择合格的供应商，完善对采购产品的质量检验和测试，到对重要原材料和零部件供应商开展第二方审核、通过提高供应商的质量保证能力保障采购产品的质量水平和稳定性，加强入库前的验收控制。

端零售。小天鹅洗衣机致力于质量管理从工厂向零售终端的延伸，努力加强终端质量管理，确保消费者通过零售店购买的每一款产品均符合质量要求。
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