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购物维权问题。TCL网上商城订购了一台电视机但两周未发货,期间多次打电话到客服催,但一直无答复,后告知

luyued 发布于 2011-04-13 08:19   浏览 N 次  
无法发货。当时电话购买时客服说三天内能送到,当天我已经将钱按要求汇至指定账号,并将汇款回条发至TCL的B2C信箱。其间多次打电话扣问何时可以发货,但无告知。
十多天后还无动静,经投诉后说电视机因广州地区无货无法发出,但可以退款。我觉得十分不合理!钱已经汇了半月...

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