热泵热水器是国内近几年才出现的新型热水器，市场上认知度还比较低。中澳合资山东贝尔新能源有限公司三年前在山东东营设立生产基地，在国内开始了热泵产品的生产和销售，取得较好的成绩，也使其它一些热水器企业看好了这一市场。那么，热泵技术到底是一种怎样的技术？这一市场能热起来吗？如何将热泵具有的技术优势转化为产品优势？热泵技术能将热水器带进一个怎样崭新的领域？带着这些问题，本刊记者日前专访了山东贝尔新能源有限公司总经理满善平先生。

《现代家电》：热水器市场竞争非常激烈。无论是厂家还是代理商都在寻求着新的利润增长点，热泵技术及其相关产品也因此受到了空前的关注，请您介绍一下热泵热水器这个产品的特点？

满善平：热泵热水器是一种新型热水和供暖热泵产品，是一种可替代锅炉的供暖设备和热水装置。可以说是推广运用新能源技术的一个代表产品。热泵热水器通过制冷剂温差吸热和压缩机压缩制热后，与水换热，大大提高热效率，充分利用了新能源，是将电热水器和太阳能热水器的各自优点完美结合于一体的新型热水器。我们将热泵热水器分为空气源热泵热水器、水源热泵和太阳能助推型三种系列，应该说，这些都是开拓和利用新能源最好的设备之一。

国外的热泵技术从应用到完善已经历了50余年的时间。我国对热泵技术的应用起步较晚，直到2000年才被引入中国市场。但可以肯定的是，这种技术已经引起了行业的普遍关注，象我们搞的一个产品推介会，光接咨询电话就达到2600多个，来参会的人员对这个技术都产生了比较浓厚的兴趣。《现代家电》：您能否总结一下热泵热水器与传统太阳能、电、燃气热水器竞争的几大优势？ 满善平：1993年到1996年，太阳能热水器形成了较好的市场，国内目前太阳能生产企业达到3000多家，但推出的各种太阳能热水器受我国幅员辽阔、气候变化差别较大因素的影响，目前都面临着近乎相同的弱点：

一是每年无法正常使用的平均天数为120天—180天。也就是说一年的365天中，平均只有一半以上的天数才能正常发挥作用，在有些地区可能好一些，有些地区使用效果很差，比如成都地区无法使用天数可达到200多天，受天气影响较大。

二是太阳能热水器在安装时都不同程度地受地点约束与局限。使用太阳能热水器需要平坦的屋顶，一到高层就不能使用，这是一个非常大的制约，对城市的景观也是一个破坏。

三是有的太阳能热水器的制热能力的衰减速度很快。有数据表明，开始使用的时候，每100升水升到一定的温度需要5个小时，到第二年后就可能需要10个小时了。

相比之下，热泵热水器的优点就非常明显，可以说完全弥补了太阳能的以上几大缺陷。与传统太阳能相比，热泵热水器不仅可吸收太阳能，还可全面吸收空气中的热量，大大提高了热效率；可以365天全天候使用，不受气候变化的影响，非常适合于气候及环境较恶劣的地区；安装时不受安装地点的限制，对占地要求非常有限。此外，与电热水器相比，热泵热水器热效率要比其高出300—500%，大大节约了电能，并且避免了传统太阳能热水器储水式的加热方式，可连续产出热水。

当然，最重要的一点是，从造价上来讲，热泵并不比太阳能热水器造价高，以2方热水为例，需要15台太阳能热水器，而康特姆商用型热泵只需一台。与电、气热水器制热相比，则也主要体现在节能、安全和环保三个特点上。从节能效果上看，不同地区热泵的节能效果不一样，我们可以用一些数据进行对比。比如，在北京这样的地区，与电、气热水器制热相比的节能效果如下： -15℃以上环境时，达到20-30%；0℃以上环境时，达到50-60%；温度5℃以上环境时，节能可达65-75%； 30℃以上环境时，节能效果最好，可以到80%甚至90%。 深圳市节能协会曾就热泵的节能问题专门对其COP值做了一个测试，结果最高值为1：7.81。也就是说热泵用1度电可以产生相当于7.81度的电能。从安全性和环保性能上来看，热泵可以说无任何隐患。与电和燃气热水器不同，其采用间接加热方式，利用冷媒与水交换热量，没有漏电、漏气等安全隐患。热泵热水器是通过制冷剂与压缩机使热量从温度低的介质流向温度高的介质的装置。可大大降低供热的燃料消耗，不仅节能，同时也大大降低了燃烧矿物燃料而引起的CO2和其他污染物的排放。

《现代家电》：三种热泵热水器哪一种更有前途，热泵技术除了热水器之外，还应用在哪些领域上？热泵热水器市场会热起来吗？满善平：热泵分为三类。太阳能助推式热泵是热泵与太阳能技术结合使用的一种热泵技术；空气源式热泵主要通过风扇提取空气的热量；水源热泵是利用一定温度的水源（20℃以上）作为热源，以制冷剂为媒介，将水源中的热量吸收后经压缩机压缩制热，通过热交换器与冷水交换热量，达到取暖和热水的目的。水源热泵必须有一定温度和流量的水源。三种热泵中，空气源热泵发展空间最大，受到的条件限制最小。它以制冷剂为媒介，制冷剂在风机盘管中吸收空气中的能量汽化后经压缩机压缩制热，通过换热装置将热量传递给冷水，来制取热水。热水通过水循环系统送入用户直接用于热水供应。

热泵热水器是一个全新的产业。它不仅应用于热水供应领域，在其他行业和领域也能得到广泛利用。比如，与空调结合，可做成空调热水器。我们通常看到的空调，它外面出来的都是热风，而我们现在把排出的热风进行收集来制热水，在对水加热的同时亦可制冷。目前我们已经有了样机，它是以空调为主，热水器为辅。所以说，这种技术已经渗入到空调行业里面。随着技术的不断成熟，热泵必将在更多的领域得到广泛应用。从公司成立伊始，我们就把热泵作为核心技术产品不断加以改进和创新，以期得到长远的发展。我认为，从热泵热水器本身而言，它可以隶属于热水器行业，但从其发展的角度来讲，就应该把它纳入到新能源产品的发展行列中，其前景是非常广阔的。以山东贝尔公司为例，企业投产两年多来，产品没有出现过积压，每年都有几个月出现产品供不应求的局面。

《现代家电》：热泵市场当前需要解决的问题是什么？

满善平：目前，国内生产热泵的企业有20多家，应该说竞争并不是很激烈，还没有形成一定的行业氛围，不过我们的压力也很大。从产品竞争、到企业竞争、再到更深层次的品牌竞争，热泵还要走过一个漫长的过程。当前热泵市场最主要的问题就是一个用户对产品认知度的问题。一万个人中，可能只有二、三个知道热泵是一个什么样的产品。在热泵这个行业中，山东贝尔无论是技术还是产品的品牌是处于主导地位的。从国际上来看，热泵已经是一个很成熟的技术了，但在国内来讲，的确还是属于起步阶段。

我们作为企业，当前最重要的是要解决两个问题，首先就是解决认知度和知名度的问题，这是推动市场不断扩大的一个重要动力。在这种情况下，我们一方面通过专刊、报纸、网络及电视等媒介去推广自己的品牌和企业，不断提高热泵产品的知名度；另一方面，我们针对中国市场的特点和用户的消费需求，适时推出了民用型热泵热水器，使我们的产品系列得以健全，在进一步拓宽销售空间的同时，也极大地提高了企业和产品的知名度和认知度。其次就是新产品的进一步开发。这个是热泵行业包括我们企业自身当前乃至今后相当长的时间的重点。 《现代家电》：热泵热水器产品的经销商与其它热水器的经销商有什么不同的条件？

满善平：目前我们业绩突出的经销商有150多个，他们分布在全国各地。到去年底，我们已在全国主要省会城市设立了八个办事处，它们主要负责管理经销商和推广商用型热泵。从对经销商的要求角度来讲，热泵热水器产品的经销商需要较强的综合专业知识与技能。众所周知，冰箱、洗衣机等家用产品，技术和市场都比较成熟，如果你卖的是彩电，大家都知道彩电是做什么用的，很清楚，不用导购员解说。但热泵不行，很少人知道，这就需要我们的经销商一方面销售产品，一方面还对相应的知识进行普及和讲解，对经销商也有一个非常专业的要求，即必须有相应的专业知识。再者，热泵有特殊的原理，需要专业人员进行安装与调试，因此我们在经销商选择上比其它家电产品的经销商要有更高层次和更严格的标准。我们需要的是一支营销能力强、安装与售后服务水平高的经销商队伍，因此我们愿意与专业化的公司合作。

我们希望并欢迎有实力的企业一同加入到热泵这个市场中来，共同去推动这个市场的快速发展。我想热泵作为一种利用新能源的产品，其必将在节能、环保等领域找到更大的发展空间。 来源：广州奥力斯饮水科技有限公司

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