摘要：A.O.史密斯公司1874年在美国成立，至今已有136年历史，1998年，A.O.史密斯美国总部在南京独资成立艾欧史密斯（中国）热水器有限公司。如今A.O.史密斯集研发、生产、销售及服务于一体，产品体系跨工业、商业、家用三大领域，为中国消费带来了国际品质产品和专业服务。作为世博美国馆热水设备官方指定供应商的A.O.史密斯,并为23个世博场馆提供了全方位的热水解决方案，更有力地证明了自己的产品实力和过硬技术。

　　编者按：随着世界能源气候问题日益加剧，低碳节能已成为全社会共同关注的议题，作为行业美誉度极高的热水器品牌，A.O.史密斯也积极履行企业的职责，推出多款节能绿色产品响应社会需求，以“低碳”为访谈起点并就国内变幻多端的市场和企业经营理念的问题采访了A.O.史密斯集团公司副总裁兼中国区总裁丁威，请他就自身经验来共同探讨。

　　低碳节能是企业对社会应尽的责任

　　【新浪乐居】：丁总您好，感谢您接受我们新浪乐居的采访。首先请问今年A.O.史密斯有什么重点发展计划？

　　【A.O.史密斯 丁威】：从去年开始，一直在强调如何提高绿色产品开发的速度和推广的力度，今年是去年的延续。我们公司对绿色产品的定义主要是包含空气源热泵产品，太阳能以及燃气冷凝式的产品。我们从两年以前开始做研发，去年是产品的一个市场导入期，今年是一个重点推广期，无论在研发和推广上都是重点。

　　【新浪乐居】：可以说是紧扣现在绿色低碳的概念，从初始化概念的导入期到现在已经转化成为产品了。请问您本人是如何理解“低碳”这个概念的？

　　【A.O.史密斯 丁威】：低碳主要是为了环保，像是二氧化碳排放减排，甚至整个国际上都在联动，怎么样把减排的指标上升到国家层面。最近我看了一个报道，使我对低碳方面的理解很有启发。这个报道说，低碳大家最客观能找到感觉就是少烧煤，因为煤就是碳，煤在燃烧过程当中产生大量的二氧化碳排放。实际上中国既是一个产煤的大国也是一个燃煤的大国，所以说要环保减排，对我们来说能找到联想的就是少烧煤。少烧煤意味着我们少用电，或者是把用电的使用效率提高，因为大部分的发电、火力发电还是很多的，而中国的能源需求目前大批量还是依靠煤炭，所以我们对于节能减排可以起帮助作用，作为企业尽一份自己的力量，就是在节能上面下功夫，我们叫做低碳绿色产品、节能产品，就是尽量提高我们的节能技术的应用，无论是空气源、太阳能、冷凝式的燃气，都是为了把节能技术引进来。

　　【新浪乐居】： A.O.史密斯一直紧跟时代的潮流不断创新，比如这次向低碳绿色的转换，请问A.O.史密斯作为一个拥有136年历史的品牌是如何保持品牌的创新力呢？

　　【A.O.史密斯 丁威】：A.O.史密斯是百年企业，我们非常幸运的是这样一家企业在中国从98年建厂到现在，在行业里面大家还是比较认可的。在消费者、政府每一个层面上，大家对于A.O.史密斯过去十几年在中国的发展非常的认可，感觉比较稳健，发展也比较快，已经形成行业领导地位。很多人在问，A.O.史密斯在中国有什么不同，凭什么在竞争这么激烈的市场独树一帜，我们也一直在自己反思，我们有什么成功的要素，我们可以继续发扬光大的。公司自己内部研讨，最后总是会归结到一些核心的企业经营哲学上，A.O.史密斯百年企业之所以百年还可以保持活力，始终是向上有“不断创新”、朝气蓬勃精神的，关键是它在经营哲学上面有一些要素能够一脉相承的传承下来，我们叫做百年传统，这是我们在中国经营的成功，也是因为我们成功复制了这些传统和要素。

　　【新浪乐居】：对于一个企业来，他的管理者决定者企业的风格，你会如何评价您的企业经营管理策略和理念呢？

　　【A.O.史密斯 丁威】：这跟我们前面说A.O.史密斯是一个百年企业它到底给我们带来什么样的优势，就是给我们在中国市场带来什么优势是直接相关的。为什么A.O.史密斯公司在中国这十几年可以高速发展，我认为我最大的一个优势就是在于这个企业百年沉淀下来的一些经营哲学和传统。我从建厂第一天起就坚持把A.O.史密斯百年传统沉淀下来的这些文化基础，经营哲学不折不扣大力度在中国公司里面推进，从公司刚起步就推进，一直到今天坚持不懈，这个是我做的最正确的一件事，使得这个公司不是说真正从零起步的公司，是在一个非常好的平台上的一个延续。

　　就像有人说，企业文化就是老板的文化，A.O.史密斯在中国的发展，可以说我的经营方式方法直接影响这个公司的文化建设。如果我本人要不能够认可A.O.史密斯文化，那么A.O.史密斯在中国的发展可能跟北美市场就不一样，所以对于我的最大挑战就是如何先能够比较好的领会A.O.史密斯百年沉淀的要素和传统的精髓，争取在中国公司的建设过程当中不要变形走样。要结合中国市场来贯彻执行。

　　【新浪乐居】：您在A.O.史密斯的13年见证了A.O.密斯从刚进入中国到现在已经站到了一个高峰位置，请问这13年间您最骄傲最有成就感的事是什么？

　　【A.O.史密斯 丁威】：我觉得最满意的就是这13年的时间，在中国这么一个高速发展的经济体里面，帮助A.O.史密斯公司建立一个非常有美誉度的品牌，我们最大的成就感还真不是来自于企业规模做的有多大，最大的成就感就是来自于这个品牌得到行业、消费者高度认可，包括员工得到方方面面利益相关者的认可，这个品牌美誉度的打造，是我们整个A.O.史密斯公司的员工从一线工人到管理层大家觉得最自豪的。我们这13年没有白费，我们在中国建立了一个行业第一、美誉度第一的品牌。

　　【新浪乐居】：这13年是值得的。谢谢您接受我们的采访！