空气源热泵、水源热泵以及地源热泵三类。由于热泵是提取自然界中能量，效率高，没有任何污染物排放，是当今最清洁、经济的能源方式。在资源越来越匮乏的今天，作为人类利用低温热能的最先进方式，热泵技术已经在全世界范围内受到广泛关注和重视。

热泵热水器是热泵技术在生产热水方面的一个应用，它的供热方式与传统的热水器截然不同，是以空气、水、太阳能等为低温热源，以电能为动力从低温侧吸取热量来加热生活用水，热水通过循环系统直接送入用户或进行小面积采暖。避免了传统燃油、燃气和电热水器能耗大、污染严重、费用高等缺点，可节约75%的日常使用成本，运行不受气象条件制约，是目前学校宿舍、酒店、洗浴中心等场所的热水集中供应系统的最佳解决方案。

中央热泵热水器是继燃气热水器、电热水器和太阳能热水器的新一代热水装置，是可替代锅炉的供热水设备。热泵热水器吸收空气中的热量和太阳能，是综合电热水器和太阳能热水器优点的安全节能环保型热水器，可一年三百六十五天全天候运转，是国家重点推广项目。

人们所熟悉的“泵”是一种能提高位能的机械设备，比如水泵主要是提高水位或增加水压，而“热泵”是一种能从自然界的空气、水或土壤中获取低位热，经过电力做功，输出可被人们所用的高品位热的设备，是一种节能、环保、清洁的采暖和热水设备，热泵技术是近年来在全世界倍受关注的新能源技术。

清华同方凭借其在热泵领域强大的技术实力，率先开展热泵热水器的研究，并将最为适合的空气源热泵技术应用于热水供应系统，生产出新一代高效节能、绿色环保的空气源热泵热水器，可以智能化地向终端用户提供连续、稳定的生活热水，机组运行时无任何排放及污染。目前空气源热泵热水器在全国范围的应用已日趋成熟，尤其在大型项目的运作和实施方面具有绝对优势。

热泵热水器被称为“第五代热水器”，主要有三种类别产品：空气源热泵热水器、水源热泵热水器和地源热泵热水器，其中空气源热泵热水器目前应用最为广泛。热泵热水器并非像普通热水器那样利用燃气或电阻加热，而是利用热泵原理，从外界环境吸取热量加压形成热能来制热水的一种热水设备。热泵热水器最大的优点是节能、安全、环保，它使用1度电可获取约4度电的热量，而且水中没电更让使用者放心。正是这种高效节能产品的成长步伐跟上了国家创建“节约型社会”的节奏，因此受到了众多消费者以及厂商、媒体的关注。

（1）、行业

热泵技术在国外已经非常成熟，但进入我国才几年时间。由于行业可观的前景，吸引了很多企业纷纷涉足，如太阳能企业、空调企业，还有很多拼装型企业。

由于能源紧张及电力装机容量的改变，国家政策的倾斜，整个社会节能降耗的外部环境给热泵热水器带来了发展机遇。依照2003年至2006年能源消费增长的趋势，到2020年能源需求量将高达40多亿吨标准煤，能源价格也必将大幅攀升，目前广东、江苏等地多数城市出台相关规定，淘汰高能源、低产值的煤油锅炉产品（如广东规定2007年开始禁止使用锅炉，江苏地区也开始禁止小规模的锅炉），并督促电力系统价格上给予优惠，如：大红鹰节能科技有限公司设计并施工的苏州大学文正学院热泵热水机组，取代燃油锅炉项目，得到江苏省经贸委40万的能源替代奖励。因此，从中央到地方的政策倾斜，在一定程度上刺激了热泵产品消费的增加，它的环保和节能性，正好顺应了潮流，给该产品的销售增长创造了极大的空间。目前，有很多太阳能经销商、锅炉与空调经销商等加盟到热泵销售这一行业，使得热泵市场由预热到局部地区已经开始有了较快速的成长。

这块蛋糕到底有多大呢？使得不仅有空调企业、太阳能企业涉足，还有电热水器企业和一些其他家电企业也纷纷进入这个产业。目前国内生产热泵热水器的厂家数量已经近百，品牌众多，但被消费者所熟悉的品牌并不是很多。依靠企业在品牌、技术研发、资金实力、渠道、管理及品牌传播上的优势，不少品牌逐渐异军突起，如：同益、锦江、确正等品牌已经日渐成为热泵热水器行业的领军阵营品牌。据说，海尔等家电行业主导企业也将生产此类产品，这些企业参与热泵热水器行业的竞争，将有助于促进整个行业的快速发展。 分析指出：2006年热泵行业额已达到10亿人民币左右，由于行业目前还没有相关硬性规定出台，在产品材料、性能指标等方面还没有硬性规定，所以利润额相当大，可达到产品价格的20％以上。同益热泵2006年成交额约3000万人民币，锦江、豪瓦特、天舒、确正等品牌2006年销售额均超过4000万人民币。

（2）.品牌

目前我国热泵行业品牌众多，近百家热泵企业，还有很多专做OEM的企业。行业比较混乱，很多企业不知道如何树立品牌，以至于目前热泵行业可谓群龙无首。有部分企业已经清楚认识到树立品牌的重要性，逐步开始打造自己的热泵品牌。 家用机方面有锦江、华腾、同益等。

商用机方面有确正、豪瓦特、康特姆、天舒等。确正从2000年开始做热泵产品，是我国最早做热泵的企业之一，也是我国最早做中央空调安装的，在大型机组项目的工程设计、安装施工上具备一定优势。豪瓦特的产品据业内某专业人士透露是以贴牌生产为主，但其在机组工程项目方面近两年有不俗表现。山东的康特姆也是较早从事热泵产品研制的企业，曾经全揽胜利油田的热水机组项目。天舒也在过去的几年时间里，逐渐发展壮大，850型、400型等机型成为市场畅销机型。天舒公司在2006年销售规模达到了4000万，产量达到2500台，计划2007年销售额达到6000万元。

美的、清华同方等家电业知名品牌涉足热泵产业，美的借助其小家电等打下的品牌基础，在进入热泵行业时具有一定优势；清华同方更是借助清华大学的技术支持，最近也是市场热点，低温空气源热泵机组荣获北京市科学技术奖二等奖，并且先后中标了几个具有一定规模的热泵项目，清华同方也确立了以能源相关产业为今后发展的主导支柱。深圳宝美、江苏华扬等品牌也都在逐渐起步，纷纷寻找突破的机会。

（3）.市场

热泵行业目前主要渠道模式是企业自营和找代理商混合模式，完全靠找代理商的企业目前是不能生存的。热泵产品的安装主要是代理商负责，售后服务则是企业或者代理商负责。

空气源热泵产品，市场主要是长江以南地区，广东、广西等华南地区销量非常可观，市场逐渐向北扩展，江西、湖南市场也在逐步升温，江苏市场也开始慢慢起步。基本所有空气源热泵产品的市场都瞄准了长江以南地区。

长江以北地区包括华北、东北地区，由于年平均气温较低，尤其是冬天最低温度达到零下几十度，目前的空气源热泵产品，尤其是家用机型在产品的智能除霜技术上无法突破，所以对于北方市场，几乎没有品牌敢贸然进攻，广东同益某负责人说：对于华北市场，不主动进攻，不过有客户需要，会考虑销售。但目前已经有少许品牌在技术上不断突破，将“界线”划到了黄河，如锦江、天舒等品牌就将自己的产品定位在黄河以南地区都可以使用。

地源热泵产品，利用地下恒温的特点，完全可以适用于北方市场，目前已经有不少成功项目，如北京地区不少商用、民用住宅都开始上马地源热泵项目，政府还给予一定补助。这就要求热泵企业具有一定实力，不少中小型热泵企业目前虽然看到了这一商机，但处仍在观望状态，均不敢莽撞出击。地源热泵产品的大规模使用，面临着一个重要的问题就是需要有足够空旷的场地来埋设地下管道。地源热泵产品还是比较适用于学校、工矿企业、旅游度假村等占地面积较大的地方。

（4）.产品

热泵产品从大类上严格的分为水源和空气源两大类，水源热泵又可细分为地源（地下水）、工业废水源、河流水源等等。

空气源热泵热水器存在两个致命点，首先是和锅炉等其他热水设备相比，及时加热效果差；其次就是空气源热泵热水器生产不出高温水，只能产生55度至60度的热水。正是因为上述原因，空气源热水器目前只是应用于洗浴方面，还无法完全满足日常热水的需求。

衡量一个空气源热泵热水器的好坏，只需在零下5摄氏度的时候，看产品能效比能否达到2.5，目前很多产品广告宣传能效比达到了6或者8，那是不科学的，空气源热泵产品目前一般产品能效比在3.5至4左右，那些吹嘘的数据都是产品在外界温度为20摄氏度甚至更高的时候测算的数据，是不准确的。

在产品价格方面，热泵产品的价格还是很难让普通消费者接受，如：同益热泵热水器，家用机型从1匹到3匹，水箱容积从150L到500L，价格则是从5750元到18500元不等，这个价格在行业内已经算比较便宜，确正热泵产品的价格平均要比同益的高出30％左右，甚至更多。但是目前市场上也出现了价格在3000左右的热泵产品。业内人士分析，这些企业的产品就是普通的空调外机进行改装，加上一种名为“板换器”的热交换器，加上水箱拼装而成，3000元已经远远高出成本了，这些产品在夏天时候基本使用没有问题，但是到了冬天就存在了是否能够正常运转的问题了。而在商用机方面，一个规模一般的项目费用就高达十几万。

但是空气源热泵热水器的节能效果应该是受到肯定的，大量成功的工程案例充分证明了这一点。比如：一家300间标准房的酒店，若按照每天用热水75吨计算，与电热水器相比，使用空气源热水机组一年可以节约费用近100万。又如：一个拥有200名员工的企业宿舍，淋浴用热水每天按照10吨计算，与电热水器相比，选用空气源热泵产品一年可以节约10万元。

热泵热水器基础问题的解答

一、如何理解“热泵”？

举个简单的例子，汽车耗几升汽油就可以把几吨货物从一个地方运到另一个地方，热泵机组可从自然界中吸收热量经过热泵的“搬运”（电力做功驱动热泵），获得可用于生产、生活的热能。

二、热泵有几种？

根据热源不同，热泵可分为空气源热泵、水源热泵和地源热泵。

三、热泵热水器是太阳能产品吗？

从广义上讲是的，但热泵机组与常规太阳能产品却有着本质上的区别，主要体现在工作原理上的不同：常规太阳能产品必须依靠太阳光的直接照射或辐射才能达到制热效果，而热泵机组主要是以吸收环境中热能来达到制热效果。

四、热泵机组根据什么原理进行采热？

热泵机组设备内专置一种吸热介质——冷媒，它在液化的状态下低于零下20℃，与外界温度存在着温差，因此，冷媒可吸收外界的热能，在蒸发器内部蒸发汽化，通过热泵机组中压缩机的工作提高冷媒的温度，再通过冷凝器使冷媒从汽化状态转化为液化状态，在转化过程中，释放出大量的热量，传递给水箱中的储备水，使水温升高，达到制热水的目的，这便是该产品的独特之处，也是市场潜力的理由所在。

五、热泵机组中有热交换器，那么在运行时是否一定要用电？

是要用电，但电只用在驱动热泵从外界环境中吸收热，并将热能释放出来加热热水，而不象常规电热水器那样用电直接加热水，故用电量很少。

六、 热泵机组与其它供热方式相比有什么优势？

热泵机组供热主要体现在：高效、节能、环保、安全。无可燃、可爆气体，无电器推动元件，绝对安全；无任何废气、废水、废渣排放，绝对环保，热泵机组全年平均运行成本只需电直接加热的1/4，燃油、燃气加热的1/3~1/2，常规太阳能的1/1.5。

七、 首期投资和回收周期如何？

热泵机组的首期投资会比燃油、燃气锅炉略高，但由于它特殊的节能效果，一般会在一年半以内通过节能方式将成本收回，锅炉等其它供热方式一般使用寿命只有五年，而热泵机组的使用寿命可长达十五年。

八、 空气能热泵机组的耗电量一般多少？

空气能热泵机组的热效率一般为300%-500%，以温升40℃计算，生产一吨热水约耗电9-15度。而普通电加热方式需要耗电52度。

九、 空气能热泵热水机组的使用及操作简单吗？

使用非常简单，整个机组采用自动化智能控制系统，用户只需在初次使用时开一下电源，在以后的使用过程中完全实现自动化运行，到达用户指定水温时自动停机，低于用户指定水温时系统自行开机运行，完全实现一天24小时随时有热水而不用等候。

十、 冬天低温时，热泵机组是否能正常运行

当然能，空气能热泵热水机组具有智能化霜功能，确保机组在低气温环境下稳定运行，它可根据室外环境温度、蒸发器翅片温度和机组运行时间等多个参数综合、智能判断自动进入和退出化箱。

十一、 与常规太阳能相比，空气能热泵机组有哪些优势？

优势非常明显，主要体现在四个方面：

1、从投资方面：如达到相同供水效果，资金投入热泵热水机组比常规太阳能产品少，并且可以使用经济电能，在用电低谷时制热水储备。

2、从使用方面：常规太阳能产品受天气影响明显，阴雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而热泵热水机组不管阴天、雨天、下雪天、夜晚或阳光明媚都能照常工作，全天候提供热水。

3、从运行成本方面，常规太阳能在太阳直射下，几乎零成本运行，可惜在阴雨雪天或夜晚只能依靠辅助系统工作，统计数据显示，正常使用时，常规太阳能辅助系统全年耗电能比热泵机组全年总耗电能要高。

4、其它功能方面：热泵机组使用不受地点限制，可以摆放在任何地方，而且占地空间很小，而常规太阳能要达到同等供热效果则需占用很大空间，还必须露天摆放；热泵机组在制热水的同时可产生冷气，可用于除湿、降温及空气滤清等辅助功能。

十二、 是否需要经常充注制冷剂？

不需要。空气能热泵机组同冰箱一样是密封部件，在交付用户使用时已按定量充注好制冷剂，用户使用过程中无需自行充注。

十三、 为什么热泵热水机组会比电热水器或天燃气热水器更加有效？

一般的加热方法都是直接用能源来加热水，电热水器能源使用效率约为95%，天燃气约为75%，而热泵机组是用电能来驱动压缩机，而不是直接用于加热水，热能实际来自环境。

十四、从环境吸收热能为什么会使热泵有更大的效率？

热泵机组用1份电能可以从环境中吸取2-3份免费热能，再用这些热能加热水，消耗的1份电能也用于加热热水，所以最终可使热效率达到300%-500%。

十五、是否需要提供机房？

不需要，热泵机组可放在您指定的任何地方，不影响建筑物美观，只需很少空间，无需直接光照，安装非常容易，可露天摆放，也可放置在不显眼的角落或地库里，并可实现无人操作，全自动控制恒温供水。

十六、热泵机组可用于哪些场所？

热泵机组的适用范围非常广泛，有专为宾馆、酒店、学校、医院、桑拿浴室、美容院、游泳池、洗衣房、工矿等设计的各种型号的商用机，也有专为家庭设计的各种型号的家用机，同时还可以免费获取冷气，可实现全年供热。

十七、若使用多台热泵，其中一台出了问题是否影响整个系统？

不影响。空气能热泵机组具有模块化功能，采用并网运行，每台热泵机组均可分别单独控制，即使其中一台出了问题，在维修时并不影响其它机组的正常运行。

十八、热泵机组能利用低谷电价吗？

可以，而且是自动控制运行。空气能热泵机组在设计时根据用户的用热水量配置相应的保温水箱，保温水箱具有良好的保温效果，同时空气能热泵机组具有定时启停功能，这就可以在低谷电价时制取热水储存于保温水箱中。

十九、每种型号热泵的水箱如何配？

因热泵机组输出负荷相对较小，产热水速度较慢，热泵机组是先制热水备随时使用，而不是用水时才产热水，水箱是根据用户的日用水量设计，设计容量足够大，可实现24小时连续供水。

二十、热泵机组运行是否稳定？

运行非常稳定、可靠，空气能热泵专设有高低压保护、冬季防冻保护、排气温度过度保护、出水温度过高保护、水流不足温差保护、水流开关保护及压缩机运行和停机延时保护。

二十一、家用热泵热水器有哪些特点？

空气能热泵热水机组家用机有多种型号，它是一种专为中高收入家庭设计的新型高效、安全、环保，使用性能优越的家庭中央热水器，其主要特点为：

1、 承压式水箱设计：水压足，冷热水压力自动平衡；

2、 分体式设计：安装非常方便；

3、 微电脑控制：全自动运行，

4、 水箱主机任意组合：满足个性化需求。

二十二、家用热泵热水器的水箱如何选？

热泵热水器的水箱根据用户一天的实际用水量确定，在用户可接受的条件下，建议用户选用大一型号的水箱，一般家庭：1-2人，配150或200L水箱（100L/人）；3-4人，配200或2×150L水箱（80L/人）；5-6人，配300或2×200L水箱（70L/人）。

二十三、热泵产品与锅炉相比的优点是什么?

1、 热效率高：产品热效率全年平均在300%以上，而锅炉的热效率不会超过100%。

2、 运行费用低：与燃油,燃气锅炉比,全年平均可节70%的能源，加上电价的走低和燃料价格的上涨，运行费用低的优点日益突出。

3、 环保：热泵产品无任何燃烧排放物，制冷剂选用了环保制冷剂R417A，对臭氧层零污染，是较好的环保型产品。

4、 运行安全，无需值守：与燃料锅炉相比，运行绝对安全，而且全自动控制，无需人员值守，可节省人员成本。

模块式安装，便于增添设备：产品采用多台机组并联的安装模式，当用户用水量增大时，可随时增添设备。

1. 从运行成本方面：

常规太阳能在太阳直射下，几乎零成本运行，可惜在阴雨雪天或夜晚只能依靠辅助系统工作，统计数据显示，正常使用时，常规太阳能辅助系统全年耗电能比热泵热水器全年总耗电能要高。

热泵热水器节电效果好：空气源热泵热水器平均节电65～80℅，电辅助太阳热水器平均节电40～65℅，而且只在特殊条件下才能够达到70℅。投资较小：以节电65℅为标准，空气源热泵热水器的投资仅为电辅助太阳能热水器的70℅左右。

2.从使用方面：

常规太阳能产品受天气影响明显，阴雨天、下雪天、夜晚就不能工作，而热泵热水器不管阴天、雨天、下雪天、夜晚或阳光明媚都能照常工作，全天候提供热水。

适应性强：空气源热泵热水器几乎不受天气影响，以全天候产热水，不论刮风下雨白天黑夜，一天24小时生产供应热水。而太阳热水器只能是晴天产热水，下午及晚间使用，其它天气及夜晚早晨用热水都需要靠其他能源，在全国的很多地区太阳热水器的电辅助装置工作时间要超过40℅。

热泵热水器储水箱较小：太阳热水器的储水箱要按全天最大供热水量配置，而空气源热泵热水器因可在任何时候产热水，储水箱配置仅为最大供热水量的50～70℅即可满足要求。

3.从功能方面:

两者都能自动开关机，但热泵热水器除了温度和时间之外，还有水位检测、流量检测等，可以实现更多功能，还可以连同其它形式如电、气、油和太阳能等热水器一起使用，在客户需要的条件下开启不同热水器或同时开启。正因为其智能化功能强大，几乎不用人工管理，应用范围更广。

4.其它功能方面：

热泵热水器使用不受地点限制，可以摆放在任何地方，而且占地空间很小，而常规太阳能要达到同等供热效果则需占用很大空间，还必须露天摆放；热泵热水器在制热水的同时可产生冷气，可用于除湿、降温及空气滤清等辅助功能。占地面积小：太阳热水器往往要占满整个楼面。而空气源热泵热水器系统仅需要太阳能热水器占地面积的1/9。

热泵热水器发展的制约因素

（1）.消费认知低

热泵产品作为一种创新型的节能产品，对于消费者来说是一种新生事物，仅仅是替代产品，而并非是必需品。热泵产品的社会普及面临着巨大的困难，消费者的认知需要一个漫长的过程。对于消费者来说，燃气热水器、电热水器工作原理还是比较容易接受的，但空气源热泵产品利用空气产生热能的概念对于平常百姓来说似乎有点“天方夜谭”，何况当初燃气热水器的发展历程也经历了长达十余年的市场普及。1979年南京玉环生产出第一台燃气热水器，直到1993年燃气热水器才开始被消费者广泛接受。如今热泵产品也同样面临着艰巨的市场启蒙。

（2）.技术遇瓶颈

空气源热泵产品自身存在着两个弱点，一是与其他热水设备相比及时加热效果差；二是只能生产出55至60摄氏度的热水。空气源热泵产品目前遇到最大的问题就是“是否冬天就成了惊弓之鸟？”空气源热泵产品目前只适用于长江以南地区。黄河以北地区，年平均气温低，冬天寒冷，热泵热水器能否正常运转可以说是摆在热泵企业面前的一个技术难题，机器微电脑智能除霜技术期待突破。而业内某些品牌的热泵机组宣称完全可以适应北方天气，那其实大多是工程机组“暗藏”了电辅助加热，那样导致的结果是电费的飞速上升，何谈节能降耗？并且机组寿命也深受影响。

（3）.渠道不规范

目前国内热泵市场的销售渠道主要是企业自营和找代理商两种模式。家用机方面，如锦江的模式就是代理商开设锦江的品牌店，并初具规模。大多数企业还是寻找代理商之后，对代理商不管不顾，任由其自行发展。企业自身还拥有人数不等的营销队伍，通过跑业务的形式销售产品。

（4）.品牌需树立

国内热泵企业数量近百，但大多默默无闻。究其原因，实干型企业不少，脚踏实地做产品。但热泵行业处于不温不火的状态，急需一个领头羊企业站出来，带动行业快速发展。目前已经有一些企业清楚认识到品牌的重要性，逐步开始打造自己的热泵品牌，如：锦江、同益等。

（5）.营销待突破

热泵产品的销售，涉及到对热泵概念的理解，以及产品安装、维修，还有对营销人员、代理商的培训工作。很多企业忽视这些因素，从而导致营销人员知识缺乏，营销力度不够。同益公司就在这方面有着突出表现，觉察到一个新产业的形成必定伴随着诸多问题，产品安装、维修、服务等这些因素严重制约了产业发展。同益公司认识到培养产业相关人才的重要性，于2006年策划举办了“首届空气源热水器黄埔军校培训班”，获得圆满成功并有望每年举办一届。

（6）.标准急出台

热泵行业的美好前景吸引了很多企业一哄而上，市场混乱、鱼龙混杂，产品质量良莠不齐。不少拼装型企业投机取巧，自身没有研发、生产的实力，就利用空调外机改装后销售劣质的产品，获得暴利。销售商的设计、服务水平也是不一而足，加上有些急功近利者，造成了不少问题工程的出现，长此以往，势必影响行业的发展。热泵行业的企业同仁应严以自律，联合起草相关标准，整治行业不良风气，将行业推向健康发展的轨道。

（7）.政府应支持

两会期间，能源问题成为大家议论最多的话题之一，能源是国家经济的生命线，根据战略转型原则和着眼解决能源发展遇到的严峻挑战，未来二十年，中国应实行“节能优先，结构多元”的可持续能源发展战略。必需承认，我国面临着十分严峻的能源挑战，必需高度重视能源问题，尽快制定能源发展战略。