文/古道牛马

说到他信力这个词，也是最近几年继“诚信”之后衍生出来的热门新词，很多专家对该词的解释为相信他人或则被他人相信的能力。现代社会，我们因为不相信别人，也就让自己陷入猜疑；因为保护自己，让别人的善意变成冰冷的铁床无法靠近自己。自古就有“害人之心不可无，防人之心不可有”之说，也因曾经在生活中收到无心的伤害导致我们他信力的缺失，因此这个时代呼唤他信力。

一个没有他信力的人，是不可能成为企业领袖的，因为他信力本身也是一种能力，是一种自信力，是一种智慧，更是一种胸怀。团队的力量来自于领袖的他信力，没有他信力的领袖无法获得团队凝聚力。有人认为，在企业中，经理们关注的是下属的缺点，而领袖关注的是下属的优点；因为关注的重心不同导致的格局也就不一样，在中央台有过一场领袖PK赛中，马云就提出在唐三藏领导的西天取经的队伍中他首选猪八戒这样的员工加入自己的团队，缺点很明显，但八戒老实也风趣是团队的“调味瓶”，正是因为马云有这样的胸怀，所以阿里巴巴现在能把全世界最优秀的团队凝合在一起打造全球最知名的电子商务网站。某种意义上说相信他人就是相信自己，当然这里需要一个前提就是自我判断能力。这个恰恰是我们缺失的。给大家讲个发生在我身边的故事。

前天和朋友从外面回来，在街边，看到一个农妇卖梨子，我只是随便瞟了一下路边果摊，她就判定我有意向了（后来想想她应该是个流浪的小摊贩而不是纯正的农民），然后一个劲地向我们宣传，这个梨子如何如何味道不错，是刚从乡下拿进城的，问她多少钱/斤？”2.5元/斤！价格很平易的”她报价很自信，也很干脆。我这个人有个缺点，不愿意跟“农民卖家”讨价还价。可能从他们身上看到农民的辛苦，也想到了自己的父母。带着这样的心态去买东西，肯定是有问题，最后过秤是1.6两，她还把称拖得老高，让人感觉她很厚道，朋友拿起来掂量一下，觉得重量上有点问题，在身边唠叨不要买了，我说：“算了吧，都已经称好了。”付钱以后，提到楼下的小便利店过称果然少了3两，晚上去逛街，街边的小店的果摊同样质量的李子价格才2元/斤，这样算下来，我足足被农妇“坑”了（2.5*1.6—2*1.3）=1.4元，说出这个小故事倒不是告诉大家要如何注意路边流动的小贩，而是想说明他信力是建立在良好判断的基础上，我导致被坑也是因为我带着感情去判断，我想当初唐僧收留八戒除了观音菩萨推荐，他也是经过慎重评估吧？

因此，他信力不是没有标准，不是放任不管，而是要在团队中建立一套标准和制度。团队成员中总有一些“落后的分子”，他们或多或少地存在组织不和谐的因素，那么这个时候就需要制度，这也是在他信力基础上建立的，是相信组织成员都能够在这个制度范围内发挥出其专长。他信力也是是相对而言的，相信别人的同时也获得别人的相信，当然前提是防备那些心存鬼胎的人，避免受到不伤害。一个人好人缘，也是他信力的表现；俗语言“相由心生”，如果你相不相信别人，别人完全可以通过你的眼神和动作来判断你内心，从而导致对你的不信任，因此，他信力就是相信自己的能力。

电子商务时代更要求商人具有他信力，在人和人未曾谋面的情况下进行商务谈判，最后交易，唯一的沟通的界面就是电脑屏幕上的文字和表情，暂且相信对方的前提，是需要一定保障系统作为后盾，支付宝或则是财富通这样的在线支付工具就是为了更好地保护那些具有他信力的人不轻易受到伤害。诚信的卖家因为具备他信力所以他放心地把钱暂时交给支付宝管理，反过来买家也一样，因此可以这样说，电子商务时代是他信力的时代。