本报讯 登录微博就能查停水信息！近日，南京市供水节水管理处的微博t.sina.com.cn/nanjingwater 开通一个月了。据介绍，这是南京公用事业管理单位中第一家开通的官方微博，开通以来，共发布各类供水节水服务信息150多条。以往市民要想得知停水信息，往往都是从自来水公司提前发布的检修停水计划中获悉。现在通过微博，南京供水节水方面的信息基本做到了实时发布。不仅全市的计划停水信息、各类供水节水的服务动态能做到“一网打尽”，而且，即使是临时维修、突发抢修方面的情况也能做到滚动发布。

1月18日下午和燕路管径1000毫米的供水主干管突然爆管，南京供水节水微博第一时间跟进，先后发布滚动信息14条，现场图片7幅，将爆管原因、停水范围、交通状况、抢修进度、应急供水、防冻措施等方面的情况第一次实时地进行了“网上直播”，一直到凌晨左右抢修结束。“能有实时互动的效果，一推出来市民都很关注。”南京市供水节水管理处金勇军处长介绍说，开通微博，也是一种全新的转变管理理念的尝试。公用事业的根本属性是其普遍性和公益性和不可或缺性，做好供水节水工作，一定要架通与百姓之间的连心桥，直接地“不绕弯子”地与老百姓面对面，实时地“不间断”地为广大市民服务，主动地问计于民，问需于民，让所做的每一项工作都能切合实际，切合问题所在，切合百姓所需。而微博互动，正给了管理部门一个非常好的工作平台。

为了更好地通过微博服务全社会，该处专门成立了由7名女同志组成的“在水一方”微博组，她们来自各个部门科室，每天排班轮流当博主。金勇军表示，下面会进一步拓展供水节水微博服务的内涵。将供水水质监测、行政执法有奖举报、节水行业社会监督等项工作逐步推送到微博平台上，让更多的老百姓了解南京供水节水工作，参与到城市供水节水管理工作中。

（龚水轩 杨娟）

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