人的境界不同，企业的境界也有高低。汶川大地震时，有的企业慨然解囊，有的企业一毛不拔。

我一直认为，美的和格力都是中国最好的企业。从两家企业产品受欢迎的程度及企业盈利报表，即可窥知一斑。但是，要论企业境界，我觉得这两家企业还有不小差距。

发此感慨，是因为最近两家企业又开始新一轮“口水仗”。美的在全国媒体发布整版广告，宣称在“家电下乡”中美的空调销量遥遥领先，变频空调处于绝对第一位置。格力老总董明珠直接发起反击，暗指美的吹牛，不拿业绩说话，并暗指美的变频空调是“拿外国的零部件贴牌”。两家企业在“销量”和“变频”上各执一词，大打出手。本来都是受人尊重的企业，却因为数据不同而互相诋毁，不免让人小看一大截。

既然是对手，竞争也就在所难免。但是，君子生财，取之有道，企业竞争，也需要在规范内展开，虚构数据及相互诋毁，都为高品格企业所不齿。遗憾的是，中国企业似乎走不出这个怪圈，一旦成为竞争对手，总把对方当成敌人对待，欲置死地而后快。此前，海尔和海信、格兰仕和美的、TCL和步步高，都曾有类似行为发生。在这方面，中国企业着实应该向外国企业学习。日本家电产业至今都是全球金字塔顶端的企业，索尼、夏普、松下等等，一顶一个的厉害，但是，你看到它们之间互相诋毁了吗？相反，他们还会适时开展合作，共同开发技术难题，然后实施成果共享。但是，中国同行企业似乎永远坐不到一个板凳上，即使结成利益联盟也是同床异梦。2001年，中国彩电企业结成价格联盟，不就就应为康佳（当时的老总是陈伟荣）率先反水而分崩离析。2006年，TCL、创维、康佳、长虹四家彩电企业成立深圳聚龙光电有限公司投身液晶面板，努力了半年之后不了了之。为什么？达不成共识。

和彩电有所不同，中国空调算是比较争气的产业。这几年，格力、美的、海尔，牢牢占据空调三甲地位，外资品牌难以染指。也许消费者买彩电的时候会想一想到底买国产品牌，还是外资品牌，但是他们在买空调的时候一定会毫不犹豫地选择国产品牌。这是相当了不起的成绩，说明本土空调企业的成功。

遗憾的是，如此成功的空调企业，在处理本土企业利益之争的时候，总是给人留下小鸡肚肠的印象。我们经常说竞争实际上是竞合——既有竞争又有合作，可是，竞争有了，合作在哪里？

狭隘的企业心态，势必局限企业可持续发展。这样的心态，企业无法开展技术合作，对中国企业在国际市场上形象建设不利。我们经常说中国企业短于核心技术，为什么？原因是多方面的，其中一个原因是中国企业无法开展技术合作，难以形成技术合力。

我相信董明珠和方洪波都是相当聪明的人。但是，他们没有想好一个问题：如此争吵，会给消费者留下什么样的企业印象？到底得大还是失大？

实际上，格力、美的并没有因为争吵而分出高低，企业为此进行的营销资源投放，基本上属于无效投放。在人们看来，一个真正有实力的企业，是不屑于竞争对手说什么的。当然，一个真正自信的企业，也不会随便诋毁竞争对手。

美的和格力，作为中国优秀企业尚且如此，其他企业的境界可想而知。以这种心态做企业，我真担心企业有无长远的未来。

（2009年9月9日夜）

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