您的位置:首页 > 家用电器 > 厨房电器 > 其乐融融的万家乐

其乐融融的万家乐

luyued 发布于 2011-04-20 20:48   浏览 N 次  

其乐融融的万家乐

万家乐热水器维修服务在我国的热水器领域一直都是领军者和带头人。在产品质量、产品标准和售后服务上面引领着行业的发展方向,并且始终关注着消费这和用户的需求。

万家乐在其家电下乡中标区域的乡镇正积极筹建“北京万家乐热水器维修安装点”,正在逐步建立面向县、镇市场的完整售后服务体系。

本次测评依据商务部SB/T 10425-2007《家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范》行业标准,对国内外电子电器50个制造企业和3个销售企业的品牌进行测评。通过这次评比,在电热水器行业,只有关注度较高的万家乐、海尔及艾欧史密斯三家上榜。

据北京万家乐热水器售后维修工作人员介绍,目前万家乐在全国各销售区域设立售后服务中心40个,配备专职服务经理对各区域的服务商进行管理。在全国各级城市设立签约服务商500多家,形成覆盖全国各地的服务网络,及时为消费者提供服务,给顾客带来便利。同时,万家乐还制定了《万家乐用户服务手册》,完善了区域服务中心和服务商的服务规范、服务标准以及服务流程,使得安装维修服务流程的专业化、规范化程度明显提高,达到了上门安装万家乐热水器维修服务一次完成的效果,得到了广大用户的认可和支持。

文章来源:万家乐热水器维修(网址:http://www.wxwjl.com/ )

更多精彩内容登录:http://sstzbj.blog.sohu.com/168734847.html?act=1300086257368#comment


MSN空间完美搬家到新浪博客!

广告赞助商