本文選自 聯合新聞網

伊利諾州的牛海威問：在公司上班的我們，大多要接受年度考核。我們恨透了。為何不是讓員工知道他們的表現遠超出或遠低於公司預期就好，省去這些麻煩？

答：我們以應有的敬重態度說：這個主意糟透了！

一年一次還不夠…

升遷加薪或發紅利時都該做，否則無法激勵人才。

公司沒有卓越人才無法致勝，而沒有績效評比，你無法發掘和激勵人才。我們不是在擁護陳篇累牘的公文作業，那是官僚主義。

所有經理人要作的就是坐下來，給下屬一張紙，上面寫著「你作得很好的事」以及「你應該改善的事」。而且這不該只有一年一次，應該一年要有三、四次，尤其是在升遷、加薪或發放紅利時都應該作。

我們在先前的專欄中說過經理人有許多工作，因應全球暖化是其中一項。但沒有任何責任比打造一個優良團隊更重要的了。要達成這點，每個人經常都要知道自己的表現評量。