燃气热水器（以下简称“热水器”）煤气（指燃气的未完全燃烧烟气中存在的有害气体一氧化碳、氮氧化合物和燃气泄漏扩散的气体中有害成分）中毒事故时有发生，究其原因是由热水器使用时燃气不完全燃烧和燃气泄漏引起。严重的事故还会造成人体窒息、昏迷甚至死亡。下面就热水器故障内因和环境通风不畅及漏气等外因两个方面详细分析，并提出解决办法。

一、热水器内部故障分析

当燃气不完全燃烧阿里斯顿热水器维修电话时观察火焰有黄焰、黑烟、脱火、回火等现象，使烟气中有害气体成分一氧化碳、氮氧化合物迅速增加，下面就不同燃烧状况提出相应的解决办法。

黄烟、黑烟 由以下原因形成：

① 燃气与空气在燃烧中比例失调。a调节喷嘴与火排引射器喉部距离，增大一次空气引射量；b检查火孔内壁，若被积碳、杂质堵塞，应清孔火孔，增大火孔面积，减少火孔热强度至原设计状态；火孔增大，使火焰更好的与二次空气混合；c检查翅片间隙，若有积碳等杂质应拆下热水器，倒置清洗，减少排烟阻力，增加吸引空气能力。

② 缺氧燃烧。正常情况下引入热水器的空气氧含量是20.9%左右，当引入空气中氧含量低于17%时就会由于缺氧产生不完全燃烧。a检查烟道热水器安装是否符合规定，抽力是否合格，若有问题，应重新安装烟道；b检查强排式热水器风机工作是否正常，吸气孔是否堵塞，若有问题应维修。通风差的房间要打开窗门通风，空气通畅后，燃烧状况会恢复正常；c平衡式热水器发生排气管堵塞或密封件漏气。应检查排气管、换密封件才能使用。

③ 液化气热水器在使用罐装气即将用完时。a应更换一瓶新液化气；b若状况得不到改善，应调小调节阀压力至正常压力，若仍不能改善，需更换质量好的调节阀；c液化气罐用中压调压阀的必须换低压阀。

④ 管道燃气气压高。可调节管道燃气阀开度至压力标准值。

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