佰樂活愛家慈善事业
【公司介绍】
靈感來源
2004年後期，葛蘭詹森靈光乍現，絕妙好計浮現腦海。
葛蘭詹森就是人稱的遠見卓知者。他稱霸網絡行銷界長達十八年，一路從客戶服務做到國際行銷，並登上執行長寶座。葛蘭非常了解大家的需求，更懂得大家的想法。他腦海中總充斥著各種新奇觀念與絕佳策略，更永遠知道如何事半功倍。2004年十一月，在寒風凜冽的凌晨時刻，他開始思索著一件事—凝膠。
運動員在比賽前或比賽進行期間，會使用凝膠來搗碎碳水化合物。如果有人也能以相同方式來處理營養補充品，處理的最佳時機是何時？類似運動員使用的高效能傳導方法，是否也適用於其他消耗性產品呢？
此時，一種超強的新形態傳導機制出現了，那就是懸浮凝膠科技。

【新領域】
在網絡行銷界中，如此創新的概念實屬罕見。似乎每隔十年或二十年，就會有某家公司研發出一般性新產品或行銷模式，也因此開拓新的領域，並成為業界模仿對象。此時難免會出現許多仿效者，不過他們在市場上的重要性，遠不如創新者。
愛家研發最新的懸浮凝膠科技，繼而成為市場的領導者。但愛家並未因此而自滿。科技產品需要科技性公司來加以宣傳行銷，從配置到研發，生產與分配，乃至凝膠科技以及個人的賺錢機會，愛家都有最完善的全新流程來執行。
自動盤點系統、行銷產品的虛擬通路、全球網路支援等等，這些都只是愛家傲視群倫的整合系統當中，一小部份而已，事實上愛家在網絡行銷界中，已經成為不折不扣的科技領導先驅。

【科技的力量】

現代人多數都已領教科技的神奇魔力，科技大幅提高生產力，更滿足個人需求：
手寫信件與海運寄送，當然完全無法與電子郵件的效率相比。
過去土人以擊鼓方式，來與遠方溝通，如今手機的廣泛運用使溝通無障礙。
以往可儲存30分鐘音樂的黑膠唱片，已是重大成就；如今MP3超強的300小時音樂載量，已經不足為奇。
拜尖端科技創新之賜，人類滿足需求的速度更快，也更能全權掌控。透過科技，讓傳送速度更快，包裝上也更加便利。懸浮凝膠技術能精確傳導人體所需物質，在速度與方便性也更有效率。無論人體有任何需求，藉由凝膠，能確保傳導性更加快速與精準，同時更具掌控性與便利性。愛家企業以科技導向為主，也因此讓愛家夥伴享受更多自由時間，不再為財務狀況煩憂，成長速度也更快，當然更能快速達成人生夢想。各位夥伴只需想像自己距離成功的可能性，又更高了一些…

重要性是什麼
創新與科技是企業成長與壯大的主要關鍵。企業領導品牌能提升生活水準，從矽谷與上海的發展便可一窺端倪。自從愛家運用傳播科技，從此打破國界藩籬，愛家企業也在全球快速發展。
愛家以史無前例的姿態，同時在十個國家展開營運，目前在全球擴展的速度更持續增加。由於愛家率先運用凝膠科技，以及以科技導向為主的創新經營理念，任何人只要成為愛家夥伴，就是邁向繁榮的康莊大道。
愛家創新的經營手法，業界望塵莫及。當愛家的同業還在努力研發產品，並設法翻新舊產品來因應時，愛家早已推陳出新迎向未來。
您也想擁抱未來嗎？加入愛家就能達成心願。

【创办宗旨】

我們的使命:愛家的任務，就是以積極分享的理念，讓大家擁有更健康、擁有更多財富、獲得更多自由。
各位的成長，就是愛家的成長—透過承諾、投入與合作，就能美夢成真。

【常见问题】
一般問題:愛家在商場上的時間有多久？
成立於2005年3月。

成為愛家會員有年齡限制嗎？
台灣地區必須年滿20歲才能成為愛家會員。

【產品】

何謂懸浮凝膠技術？
懸浮凝膠技術是利用最進步的科學，以懸浮方式將營養放進凝膠內。

懸浮凝膠科技有什麼好處？
營養補充品有效與否，受到兩項重要因素影響：消化時間的長短，以及營養物的生物利用度。愛家的攜帶式凝膠包裝傳導系統，便利性高，消化時間剛剛好，可配合用餐時間，進而提升整體吸收與養分攝取。再者，透過凝膠技術，可使重要的養分以懸浮方式維持凝膠狀態，當人體消化養分時更能使生物利用度發揮極致。傳統的營養補充品一般皆以藥丸或膠囊形態製作，消化道往往無法完全加以吸收，養分在經過胃腸時已遭破壞，而無法完全順利到達消化道。

愛家產品中的養分如何為人體吸收？
愛家各種產品中的成份，包含了以特殊方法使消化道得以完全吸收的養分。其中多數的養分，主要的所在位置就在小腸內。透過以凝膠形態的懸浮營養物，所有養分得以輕鬆消化，並為消化道所吸收。

我要如何獲得進一步的研究與產品資訊？
請上www.agel.com/products愛家網站中的產品區，就能了解所有最新產品資訊。我們更鼓勵大家自行研究。

【愛家FIT】
只要正確飲食與運動，再搭配FIT，就能輕鬆窈窕美麗。可減少負擔，輕鬆自在。

【愛家MIN】
MIN可補充人體每日所需的維他命與礦物質。更棒的是，好口感的凝膠狀態，方便吞食，讓您輕鬆就能攝取重要的營養物質，同時方便攜帶，也容易吸收。有了MIN，您可以丟掉瓶瓶罐罐的維他命藥丸。進一步了解

【愛家EXO】
EXO富含獨特的水果與植物萃取物，包含沙棘、諾麗果、山竹果還有巴西莓等等。上述每一種水果對人體皆有益處，如果能同時一起攝取對人體更好，因為每一種天然養分都能完全符合人體需求。進一步了解

【愛家OHM】
愛家的OHM富含良好口感的補氣草本植物、牛磺酸、Ｄ-核醣粉，以及維他命Ｂ群。可以將日常的健康飲食，轉化為有用物質，補充精氣神，讓身體更健康。進一步了解

【愛家UMI】
UMI當中含有褐藻，這種物質是近十年來所發現的珍貴營養物。褐藻對人體極為有益，是從海草中所萃取，有助於延年益壽。進一步了解

愛家產品適合伊斯蘭教的人食用嗎？
不盡然。並非所有的愛家產品，皆符合美國伊斯蘭教食物與營養認證(IFANC)標準。目前適合的產品有EXO, MIN, UMI, OHM和FIT；FLX, HEART和PRO則不適用。請上Agel Halal certificate下載相關資訊。

愛家產品適合猶太教人食用嗎？
不，並非所有愛家產品，皆符合美國東正教猶太集會訂定的猶太食物標準。愛家已取得阿拉伯與猶太認證。目前符合標準的有EXO、MIN、UMI、OHM和FIT， 至於PRO和FLX則不適合。請上Agel Kosher certificate下載相關資訊。

愛家的凝膠產品使用任何的人工色素嗎？
沒有。凝膠的色素全都是天然色素成份。

懷孕婦女可食用愛家產品嗎？
愛家的EXO中含有部份成份，並不適合懷孕婦女食用。因此，我們建議懷孕婦女不要食用EXO。如果您已經懷孕，在攝取任何的維他命、草本植物、營養補充品或甚至任何藥物之前，都應先行與醫生諮詢。

哺乳中的婦女適合食用愛家產品嗎？
若您正在哺乳期間，請先詢問醫師，檢視營養補充品的成份是否適合您食用。

兒童可以食用MIN嗎？
根據美國小兒科學會的建議，16歲以下孩童無須攝取維他命補充品，但有特殊慢性病者除外。另外，兒童是否需要額外補充礦物質，目前尚無文獻記載。
愛家的MIN含有百分之百，美國建議成人每日使用含量的維他命，以及最重要的礦物質。目前市面上的兒童維他命含量，與愛家的MIN含量相同，但卻少了礦物質。如果您想讓孩子食用愛家的MIN，無須擔心維他命與礦物質含量不足；事實上，一整包愛家的MIN，富含的養分可能超過孩童身體所需。因此我們建議，請先與小兒科醫師徵詢適合兒童的維他命與礦物質劑量。

兒童可以食用FIT嗎？
我們建議，應先與小兒科醫師討論，孩子最適合的食物補充品。一般來說，我們不鼓勵兒童進行飲食控制，也因此不建議兒童食用FIT。我們更呼籲兒童應擁有健康的飲食習慣，並多運動，來進行調整。若在兒童成長期間就依賴飲食控制，可能會導致反效果。

一天可同時攝取愛家的四種產品嗎？
若要同時攝取所有愛家的產品，請先與醫師諮詢。

所有愛家的產品都是「純天然」的嗎？
所有愛家產品中的成份都來自天然資源，除了作為防腐劑的苯甲酸鈉以及OHM中含有的合成牛磺酸。合成牛磺酸反而比天然牛磺酸更好，因為天然牛磺酸乃從膽汁而來。同時為了配合所有愛家會員的宗教信仰，因此採用合成牛磺酸。

愛家產品會與任何藥物產生交互反應嗎？
目前僅知道可能會與兩種藥物產生交互反應。其中包括了服用提升血清素值的藥物，特別是「選擇性血清素回收抑制劑」，也就是SSRI。我們強烈建議各位，若在服用上述藥物的情況下，要攝取FIT或OHM前應先諮詢醫師。愛家的OHM中含有人參，人參、藤黃果酸有助新陳代謝，健康維持。一般而言，若服用會增加大腦血清素的藥物，可能會有血清素相關病症的風險。

愛家產品中的血糖值(GI)到底是什麼？
愛家產品使用的是果糖，GI值為32。瓜爾膠和黃原膠屬於可溶性食用纖維，更重要的是其膠狀形態。許多含有可溶性食用纖維的食物，就是因其能降低GI值而大受歡迎。

愛家產品中為何要採用「關華豆膠」？
愛家使用關華豆膠，並搭配玉米糖膠，就形成了愛家產品中的核心科技，也就是獨特的凝膠配方。關華豆膠的膠狀形態，可將產品優質成分以膠狀形態保存並發揮效用。但愛家並非使用關華豆膠作為飽足效果之用。

關華豆膠符合美國食品藥物檢驗標準(GRAS)，可在食物中添加不同劑量的關華豆膠濃縮物。同時也獲得美國食品藥物管理局(FDA)認可，作為乳化劑、濃稠劑與安定劑之用。

蘋果醋中含有酒精嗎？
蘋果醋中不含任何酒精。伊斯蘭教禁止飲酒，許多文化與社會團體也禁止酒精攝取。

愛家產品進行哪些臨床實驗與研究？
愛家產品的特定臨床實驗目前正在進行中。所有愛家產品的個別成份都有實質的科學文獻與研究來作為佐證。各位可上www.pubmed.gov網站，進行與各種成份有關的科學研究。此網站是美國國家健康機構所贊助的實驗室，負責檢視全球發表之相關科學期刊。

愛家產品中的優質成份來源為何？
部份最常見的優質成份如下：

1.野櫻莓來自歐洲與北美
2.西印度櫻桃來自南美
3.接骨木果來自北美與歐洲
4.諾麗果來自熱帶地區
5.木鱉果產自東南亞
6.山竹果也來自東南亞
7.巴西莓產自亞馬遜
8.葡萄糖胺取自甲殼
9.軟骨素皆能取自動植物
10.酯化脂肪酸也來自動物
11.牛磺酸為合成物
12.核醣則利用葡萄糖來發酵而成
13.紅景天來自俄羅斯與亞洲
何謂ORAC？與EXO的關係如何？
ORAC（Oxygen Radical Absorbance Capacity）意指抗氧化能力。這是實驗室用來測試特定食物的抗氧化能力。在實驗室中進行的抗氧化能力測試，不代表其就能完全反映其在人體的效果。每個人的新陳代謝速度與能力皆不同。光就ORAC抗氧化能力來說，也會因食物來源不同，在效能上會產生差異。美國配方的EXO含有17種珍貴水果，ORAC指數高達46毫莫爾 TE/gm。也就是每一百公克含有4,600毫莫爾，或是每包含有978毫莫爾。

所有產品素食適用嗎？素食皆可嗎？
除了FLX之外，所有產品都是素食皆可。但PRO（來自奶製品的蛋白質）、FLX（成份來自牛肉和甲殼），以及MIN（維他命Ｄ來自羊毛的羊毛脂），上述產品皆非素食。

愛家產品中的增甜劑來源為何？
是果糖。我們不使用人工增甜劑，改採果糖（非高含量果糖玉米漿），果糖是天然增甜劑，由玉米提煉的果糖血糖值（GI）較低，不會像蔗糖一樣，造成血液中的糖分大量升高。捨棄蔗糖，而以果糖作為天然增甜劑，可減少熱量攝取，且甜度比一般蔗糖高出1.5倍，但熱量並未因此增加。易言之，無須用到三匙蔗糖量，只要兩湯匙果糖，就能達到相同的甜度。

天然香料的成份為何？是取自於天然物質嗎？
我們的凝膠中的部份香料，含有三種有機複合物︰包括醋酸乙酯、丁酸乙酯以及甘油。

許多有機複合物名稱聽起來就像是合成物，或像是來自試管的複合物。有機複合物有化學式（倘若各位讀過有機化學），當中包含許多氫與碳。將化學式寫出會看到許多C與Ｈ的長串。

較常見的有機生化複合物包括了︰碳水化合物、糖、酵素、荷爾蒙、脂質、脂肪酸、神經傳送素、蛋白質、縮胺酸、氨基酸和維他命。我們也可以說，愛家產品當中「天然香精」的成份，是取自水果中的有機複合物，像是柑橘、香蕉和杏仁。這些源自水果的「天然香料」都是所謂醋酸乙酯和丁酸乙酯的有機複合物。上述兩種皆屬安全物質，並受到「聯合國聯合食物與農業組織」，以及「世界衛生組織食物添加物專家委員會」所認可使用。

第三種「天然香料」中的有機物稱為甘油，也獲得美國食品藥物管理局核准，可添加於食物、藥物與醫療用品和部份須高純度成份的產品中。

甘油其實是人體新陳代謝的副產品。甘油的英文名稱在文獻中有多種樣貌。此外，食物中也含有甘油（像是脂肪、磷酸甘油脂、三酸甘油脂和其他各種來源），至於營養補充品及人體脂肪儲存的釋出物，也都含有甘油。

甘油符合『美國藥典標準』（USP）和『美國食品化學藥典』（FCC）的嚴格標準。甘油廣泛應用於食品當中，因為其物質本身、穩定性，以及與許多成份的相容性皆高，安全性更高。

『美國食品化學藥典』FCC是國際認可的標準，當中囊括食物成份的專文手冊，也包含了食物添加劑的安全說明，例如甘油的使用安全。FCC由國家科學學會的醫學機構所屬，美國食品藥物管理局也有經費贊助。

苯鉀酸鈉是一種防腐劑。美國食品藥物管理局核准在食物中添加0.1%的苯鉀酸鈉。一罐汽水的容量，約為12盎斯（355毫升），或大約355公克。依0.1%的添加標準，苯鉀酸鈉含量約為0.355公克或355毫克。每一包愛家產品中含有三毫克苯鉀酸鈉，只有三毫克而已。幾乎是一般汽水的百分之一含量而已。

我們當然必須使用防腐劑來保存產品，但我們採用最低的劑量。我們明白一般人都不希望吃進太多防腐劑的心情。
愛家產品進行過何種實驗室測試？
愛家產品進行的實驗分析包含四領域︰

微生物學—所進行的測量足以確保產品當中，沒有會影響保存期限的微生物。
營養成份—可確保產品中的營養成份正確與充足，以達產品保證的功效。
禁用物質—產品中絕對不含違反禁藥測試的物質，因此運動員也能安心使用。
穩定性高—確保凝膠包裝中的內含物不會隨時間而改變，也就是產品在出產三個月，半年或一年後效力仍不會改變。
EXO中的山竹果仍保有果皮嗎？
是的，包含整顆水果含果皮在內。山竹果的果皮含有豐富的抗氧化物質氧雜蔥酮。營養成份與柑橘的白色絲狀物不相上下。

愛家產品中的關華豆膠和玉米糖膠來源是什麼？
關華豆膠來自瓜爾樹的根部萃取物，玉米糖膠則是酵母發酵後所提煉。

如果我想自行研究愛家產品中的成份，我能從何處獲取更多資訊？
首先可上www.pubmed.gov網站，這是美國國家健康機構所贊助的實驗室，負責檢視全球發表之相關科學期刊。若您使用線上搜尋引擎來查明成份相關資訊，請這位記住，其排名乃根基於在所有網路查詢名詞出現的次數，包含新聞機構、部落格和聊天室。也就是說，當某個主題獲得眾多討論時，排名就越高，但討論的內容真實與否，則無法斷定。有時似是而非的言論，網路排名極高，但精確卻乏味的數據與事實，排名可能極低。請各位仔細斟酌與判斷。

UMI中的果糖含量與來源為何？
我們使用210毫克果酸，此乃從岩藻聚糖硫酸酯所提煉，這是從亞洲水域發現的褐藻中所萃取出來。

愛家產品的處理過程如何？有特別經過高低溫處理嗎？
有的，所有愛家的凝膠都經由華氏175度高溫處理達30秒，如此可確保產品中不含微生物，同時卻不會導致養分流失。

OHM和一般的元氣補充飲品有何差異？
多數的元氣補充飲品都含有糖分與咖啡因，OHM則完全不含上述成份。OHM中的維他命、褐醣與草本植物，可維持人體所需活力，而且增強體力，Gu則是一種可能含有些許咖啡因的麥芽糊精，概念與元氣補充飲品類似。他們是一種提供運動員耐力持久的碳水化合物；但OHM則可讓人活力充沛。

事實上將OHM與一般咖啡因飲品相比教，並不適當。因為OHM中不含刺激物，自然不像化學物質一樣，能讓人突然精神一振。維他命Ｂ能有效協助食物的新陳代謝，讓食物發揮健康維持基本能力。而草本植物「紅景天」則能幫助人體減少疲勞感，包括運動、緊張與幫助睡眠等等。

我們要如何才能了解每種產品中的成份？
每盒產品外包裝都有補充品的內含物與成份表說明。每一個別小包裝上也會有內含物的簡略說明。消費者也可上愛家網站www.agel.com下載成份與養分資訊。另外請到產品區，能清楚點閱每項產品的詳細內容。在每項產品說明最後，還有下載表格，形式與內容，皆與每一盒愛家產品外包裝上的營養成份與說明完全相同。

EXO與UMI看起來功效雷同。兩者差別為何？
EXO提供多重的抗氧化物，能調整生理機能，使我們看起來更有活力，更加健康。其實在日常攝取的食物中，就含有抗氧化物，但是現代人經常在外飲食，無法提供人體所需的充分抗氧化物。

UMI內含的褐藻醣膠，可補充現代精緻飲食中缺乏的糖類。這些糖類含有許多物質，包含抗氧化劑、醣蛋白等...成分，有助於調整體質，尤其是病後補養。維生素E可維持細胞膜的完整性，如此可製造好物質，進而產生良好的醣蛋白類分子。醣蛋白類分子就是關鍵所在。要修復營養的不足，就是需要醣類。

如果在日常飲食中缺乏充分蔬果攝取，或是經常暴露在不良或不當的環境中，你需要補充EXO。EXO可提供日常所需的抗氧化物。

倘若想要讓體內各系統維持良好運作，就需要UMI的幫助。UMI可補充現代飲食缺乏的醣類，讓體內運作更順暢。

為什麼愛家的產品養分表上，出現內含些許糖分的字樣？愛家使用的增甜劑是果糖不是嗎？
如果食品中含有任何碳水化合物，就必須在養分表上標明「糖分」。食物表上無法區別任何糖分。比方說，只要含有水果（果糖）或牛奶（乳糖）或蔗糖中的碳水化合物，養分表上就會出現「糖分」字樣。又例如，一瓶果汁罐頭中的果汁，有14公克的糖，一杯脫脂牛奶則有12公克的糖份。但上述兩種食物並未添加任何「糖」在裡頭。有時候要辨別添加物與天然糖分的來源，的確有些困難。如果是從食物而來，像是EXO中的水果，或是牛奶製品，就沒有添加糖。另外也請各位記住，無論糖的來源為何，食用適量的糖，對健康有益。

適當的糖分攝取量為何？
一般建議，從添加糖分所攝取的碳水化合物，最高攝取量為10%。因此若一天攝取兩千卡路里，以個人目標或健康需求為考量，添加糖分攝取最高可達30公克或120卡路里。而在全麥，水果與蔬果中則可攝取最高達300公克碳水化合物或一千兩百卡路里的碳水化合物，或是整體卡路里的60%。

愛家產品能改善病狀嗎？
營養補充品就是為補充飲食中的不足所設計，卻不是用來診斷、減輕病痛、預防或治療疾病。雖然我們有懸浮凝膠科技，但我們無權進行診斷，或是提供任何疾病治療的建議。換句話說，各位應該已經了解，有充足的營養，才能確保整體的健康生活形態。愛家的存在，就是為各位提供良好的營養補充品，確保各位擁有充足的養分。

EXO不像其他產品，有標示特定的抗氧化物，請問EXO當中不同的抗氧化物含量有多少？
每種水果中含有許多不同種類的抗氧化物與多酚，因此很難界定其中的含量。

有時候我們會採用整顆水果，但有時只採用水果的某部份，有時更僅使用水果萃取物。只要是使用水果中的抗氧化物，就不容易說明其含量多寡。

為什麼要使用果糖作為產品中的增甜劑？這是天然抑或是合成？為什麼不使用「甜菊」作為增甜劑？
果糖是愛家最適用的增甜劑。因為果糖成份簡單、穩定、容易取得，且甜度口感非常好。果糖的血糖值很低，與其他的水果和植物萃取物相容性高，因為果糖本身就是從當中萃取。此外果糖的甜度也比蔗糖高，攝取的熱量卻較少，非常適合體重管理。最重要的是，果糖可添加於任何日常飲食中，一般都是從水果、玉米與甜菜根所萃取的天然物。

甜菊也是非常好的增甜劑，但是許多食物都不能添加甜菊，只有少數幾種適用。除此之外，更因許多人不喜歡甜菊的味道，因其口感與一般蔗糖或果糖不同，多數人還是無法接受甜菊的味道。

維他命與礦物質可「輕鬆為人體吸收」，且「懸浮科技代表著最先進的傳導方式」，這樣的說法是否有臨床數據可佐證？
『醫師藥師藥品使用手冊』（PDR）上就討論到藥錠/膠囊與凝膠/液體的吸收率。雖然我們的臨床數據尚未完成，但不久即將公佈。根據USP的說明，膠囊須時30分鐘才能分解，至於藥錠則要45分鐘。也就是說，你要等45分鐘才能吸收營養補充品。

「維他命或礦物質攝取不足，可能會對人體有害」，但攝取足夠就好處多多嗎？
RDI是最基本的標準，可避免某些養分缺乏時出現的症狀，但並不表示符合標準就保證身體健康（因此有人建議應從控制飲食下手）。事實是這也是長久以來爭辯不斷的議題。有些人認為多就是好。我們的醫療審視委員會則認為，人的重要性高於補充品本身，所謂營養補充品，就是補充日常飲食缺乏的營養，但並不能取代飲食。因此若有人在日常飲食之外，服用大量的維他命、礦物質或植物營養素，無論他們吃了什麼，可能導致過度負擔，攝取的維他命和礦物質也可能超過人體所需，有時（可溶性脂肪維他命）反而不健康。

「所有陳述尚未獲得FDA的核准」，這是什麼意思？產品本身獲得FDA認可嗎？成份也為FDA核准嗎？
美國市面上所有的營養補充品皆未獲得FDA的核准…以下有相關的資訊網站可連結，請上http://www.cfsan.fda.gov/~dms/dietsupp.html

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只要收件者同意以下的POA授權標準流程，愛家會運送產品到加拿大境內任何地方︰

因訂購愛家產品之故，我授權給愛家所選擇的有照加拿大報關仲介，擔任我的代表，與加拿大海關稅務署（CCRA）進行交易，以使我順利取得商品，收取合理關稅，並退還商品給愛家，以及在我退還愛家商品時，為我處理與發出退貨單。我已了解加拿大海關稅務署將會退稅給仲介所預先支付的退貨商品費用，我也會直接從愛家取得退款。在此同時，我也授權給報關仲介，以我的名義為加拿大海關稅務署所發出的退款支票背書，以利愛家進行退款作業。我同時也放棄這項交易的收據，包含貨物的分類、交易號碼與稅款的分類。

機會

我如何從線上得知愛家的支付計畫？
請上愛家官網的『Compensation Plan』，到「機會區」（Opportunity）就能取得資訊。另外在『Agel backoffice』的資源網頁上也能找到相關資訊。

我何時能收到款項？
團體會員在某月份賺取佣金，在隔月的15日便能收到款項。

為什麼要等到隔月15日？
愛家的會計部門有完善且詳實的系統，來處理與進行信用卡結帳事宜，以確保貨物已如期運送，收件者也確實收到產品，此外愛家更須精確計算全球市場的獎金費用。

我如何收到款項？
我們鼓勵所有團體會員透過愛家的ACH做自動轉帳。如果團體會員沒有加入自動轉帳系統，愛家也會以支票郵寄給個人。不過如果您住在外國地區，就無法使用自動轉帳系統。

銷售獎金

我如何從線上得知愛家的支付計畫？
請上愛家官網的『Compensation Plan』，到「機會區」（Opportunity）就能取得資訊。另外在『Agel backoffice』的資源網頁上也能找到相關資訊。

我何時能收到款項？
團體會員在某月份賺取佣金，在隔月的15日便能收到款項。

為什麼要等到隔月15日？
愛家的會計部門有完善且詳實的系統，來處理與進行信用卡結帳事宜，以確保貨物已如期運送，收件者也確實收到產品，此外愛家更須精確計算全球市場的獎金費用。

我如何收到款項？
我們鼓勵所有團體會員透過愛家的ACH做自動轉帳。如果團體會員沒有加入自動轉帳系統，愛家也會以支票郵寄給個人。不過如果您住在外國地區，就無法使用自動轉帳系統。

網路政策

身為團體會員，我可以在我自己的網域名稱或電子郵件網址上使用愛家的名稱嗎？
不行。欲知詳細資訊，請上愛家的『政策與流程』（Policies and Procedures）區詳閱資料。

我可以自行設計我的網站嗎？
可以，只要您不在URL上使用愛家名稱，網頁上也不能出現愛家的商標或產品照片，相關資訊請上愛家的『政策與流程』（Policies and Procedures）區詳閱資料。您也可利用愛家提供給團體會員的自我複製網站上搜尋更多資訊，愛家僅酌收微薄費用。

廣告與宣傳

愛家鼓勵會員以網絡行銷模式來推廣產品。會員可以廣告方式來推廣，但嚴禁使用公司的智慧財產，例如產品照片或商標，都禁止會員使用。請看『政策與流程』（Policies and Procedures）以及廣告使用指南。

自動送貨

何謂「自動送貨」？是強制性的嗎？
自動送貨是指團體會員在每個月，都會固定收到公司寄出的產品，更據此來進行信用卡扣款。透過自動送貨的方式，每個月無須費神下訂單，團體會員仍保有資格，參加愛家的支付計畫。在每個月的1日、5日、10日、15日與20日，產品會自動寄出。團體會員可選擇上述其中一天進行自動送貨，並指定該月份訂單商品。只要在送貨日前，皆可改變訂單內容。愛家的自動送貨屬於自由選項服務，並非強制性。

自動送貨與自動下訂一樣嗎？
一樣。在某些國家，自動送貨就跟自動下訂或APO一樣。

愛家的預付威士卡

卡費多少？
一次費用十美金

持有信用卡須繳月費嗎？
月費2.99美金

ATM退費多少？
美國地區1.5美金，跨國則為3美金

每次交易費用呢？
美國與跨國皆為0.65美金

如果我的信用卡遺失呢？
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【愛家】产品效力是见证——使用爱家产品报导
严丽芬：腿疼多年，上下楼梯受限，必须拽着扶手慢慢行走，因此尽量避开上下楼梯的举动，虽进50岁出头，但还不如其80多岁的老母亲的腿脚。自从吃了爱家产品中EXO和FLX后，两三天就收到意想不到的效果，膝盖暖融融的，一周后疼痛消失了，腿脚也有劲了。再也不受上下楼梯的困苦了。所以她说：神了.
徐淑芬：保健意识极强，曾食用多种保健品，但始终解决不了牙龈出血的烦恼，每次刷牙出很多血，且很长时间才能止住。自从吃了爱家产品紫色的EXO和绿色的UMI后，仅一天两三包，三天的时间奇迹出现了——牙龈出血止住了，再也没有出现出血的现象。她激动的说;这个产品太难寻了，我花了多少钱多少时间，都没有解决烦恼，而爱家产品使我仅用寥寥无几的钱和两三天的时间就如此见效这样的产品到哪里去找呀！因此决心大力推广爱家产品并以此为平台去做慈善事业。她现在已经是筹备会长了
林嘉敏：由徐淑芬女士推广产品和事业后，立即食用紫色EXO和绿色UMI产品，她非常激动，说寻找多年终于找到这种产品了。她有家族癌症史，很担心且觉得某些部位不适。她食用后立即报喜，感受1，排黑便。2，胃肠排气感觉非常通畅，不觉得堵得慌了。3，眼袋明显减少了。她深感意外效果，并积极推广产品，让大家尽快受益 。
倪景云：老伴是晚期肺癌，已经束手无策了，全身肿胀，瘙痒难忍，抱着试试看的想法先吃了20多包紫色EXO和绿色UMI产品，两天的时间奇迹出现了，使她激动，惊诧，立即要求继续吃产品，因为她老伴的肿胀开始消失，瘙痒止住了，解决了病人的痛苦。她老伴要求只吃爱家产品，因为既好吃又有极快的收效。
徐捷文：膝盖疼痛，上下楼梯不适，上楼疼,下楼需扶扶手下，并有甲状腺瘤，原本是通过吃爱家产品调理掉甲状腺瘤，但无意插柳柳成荫，膝盖疼痛消失了，下楼不费劲了，腿也有劲了，终日忙碌体力不加的问题也迎刃而解了。现在因工作需要终日穿着高跟鞋与人交往也不觉得费劲了，而且皮肤也细滑眼袋也减少了，又年轻了。大家都说她不像60多岁的人。 《 待续》